¡Gracias por elegir Distribuidora La CEYE! Queremos asegurarnos de que tu experiencia de compra sea fácil y sin complicaciones. A continuación, encontrarás información detallada sobre nuestro proceso de envío:
1. Tiempos de Procesamiento:
- Tu pedido será procesado dentro de [2] días hábiles. Este tiempo puede variar según la disponibilidad del producto y la carga de trabajo.
2. Métodos de Envío:
- Ofrecemos varias opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades. Puedes seleccionar el método de envío preferido durante el proceso de compra que es por mensaje o llamada directo por medio de nuestros números telefónicos.
3. Costos de Envío:
- Los costos de envío se calcularán durante el proceso de pago y variarán según la ubicación y el método de envío seleccionado.
4. Tiempos de Entrega:
- Los tiempos de entrega estimados se indicarán durante el proceso de compra. Ten en cuenta que estos tiempos son aproximados y pueden variar según la ubicación y otros factores externos.
5. Seguimiento de Pedidos:
- Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento.
6. Dirección de Envío:
- Asegúrate de proporcionar una dirección de envío completa y precisa al realizar tu pedido. No nos hacemos responsables de los paquetes enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
7. Paquetes Dañados o Perdidos:
- Si tu paquete llega dañado o se pierde durante el transporte, comunícate con nuestro equipo de soporte de inmediato. Procesaremos una reclamación y trabajaremos para resolver el problema lo antes posible.
8. Cambios en la Dirección de Envío:
- Si necesitas realizar cambios en la dirección de envío después de realizar tu pedido, contáctanos lo antes posible. No podemos garantizar cambios una vez que el pedido ha sido procesado.
¡Agradecemos tu confianza en Distribuidora La CEYE! Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de soporte.
Fecha de última actualización: 12 de noviembre de 2023